公司简介
Dalrymple Bay Coal Terminal Pty Ltd（DBCT P/L）是澳大利亚昆士兰州的一个煤炭集散港，年吞吐能力达 5500 万吨，为鲍文盆地 (Bowen Basin) 的 10 个煤矿提供服务。1987 年，DBCT P/L 建立了一个基于调制解调器的通信系统，为其运营提供支持。该系统与许多其它的现场信息管理系统相互对接，为很多重要的信息共享程序提供了方便。截至 2000 年，这个系统已经接近其使用年限。另外，DBCT P/L 的业务战略也发生了变动，他们想放弃自行开发系统的作法。DBCT P/L 希望寻求一个业界领先的服务供应商，用大规模港口管理系统取代其老化的既有系统，以协调所有铁路和港口活动，并允许拥有安全网络访问权限的外部用户查看并输入与其船运、铁运和营销活动相关的数据。
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------客户引言
“使用 MineTrak 之前，月报花费的时间超过 20 天－但现在还不到一天！”
“MineTrak 带来的切实效益在于，DBCT 及其客户、供应商和承包商均可在需要时获得实时信息。”
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Mincom 解决方案
作为整个港口管理信息系统置换项目的一部分，DBCT P/L 选择 Mincom MineMarket（MineTrak）作为煤炭供应管理解决方案。之所以选中 Mincom MineMarket 解决方案，主要考虑了以下因素：

可与企业资源规划系统 (ERP) 无缝整合
提供基于内部与外部用户的安全性
具有管理所有与铁运和船运相关的运营、计划及调度活动的功能
因功能、可靠性、性能和售后支持而在全球享有盛名

DBCT P/L MineMarket（MineTrak）系统于 2002 年 8 月由 Mincom 的合作伙伴 Comlabs（现已并入 Mincom）负责调试和部署。该物流系统是 DBCT P/L 所有火车、港口和船只装运作业的枢纽，不但符合主要的业务要求，而且取得了重要的战略成效：

依赖技术过时的系统带来的风险基本得以消除。
将以前与 Plantscape 的复杂接口合理化，使 Plantscape 不再负责物流信息管理任务，而重新回归到流程控制功能。
使用现代的关系数据库结构，提高了 DBCT P/L 的报告和业务分析能力。
在实时报告和在线管理仪表盘中能够向各级管理人员提供安全信息。
另外，煤矿、运输代理商、主管公司以及港口与铁路公司均可在线访问 Mincom MineMarket 物流系统。